ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน exp x2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ exp x2 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ exp x2 ที่เว็บไซต์ expx2.com

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ exp x2 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค exp x2 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังต่อไปนี้

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ผู้สมัครต้องมี ได้แก่:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย exp x2 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง exp x2 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

exp x2 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB ระบบฝากเงินทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน มีดังนี้:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ exp x2 เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับเงินจากบุคคลที่สาม
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้
• exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการถอนเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• exp x2 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

exp x2 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลสำคัญของไทย โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภท:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

exp x2 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลในทุกเกมที่ให้บริการ เพื่อรับประกันว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการดัดแปลงหรือเอื้อประโยชน์ให้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม exp x2:

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้ใช้รายอื่นหรือทีมงาน

exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้รายอื่น

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ exp x2 ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ยังไม่ได้ถอนจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

exp x2 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกประการ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต exp x2 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้ รวมถึงการสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน และการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ เองทั้งสิ้น exp x2 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใดๆ

exp x2 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการเล่นชั่วคราว: ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• การติดตามประวัติการเล่น: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ กู้เงินมาเล่น หรือรู้สึกไม่สามารถหยุดเล่นได้ ขอให้ติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม exp x2 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ exp x2 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก exp x2 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

exp x2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของระบบ

การใช้งานบริการของ exp x2 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]